晋工2017“一路有你”服务行正式启动

【图：晋工2017“一路有你”服务行活动正式启动】

     总经理柯金鐤先生在致辞中表示：2017年，晋工机械着重打造“晋工特色”服务品牌，而“一路有你”服务行活动正是实现这一目标的重要举措和具体实践。近年来，随着晋工产品销量的不断攀升，晋工产品市场总保有量也迅速增加，晋工机械抱着“全心全意时刻为您”的服务宗旨，真情回馈新老客户，承诺为客户提供超越行业标准，超越客户期望的售后服务。本次“一路有你”服务行活动即是对这一诺言的兑现，这也是晋工企业责任感的体现。

【图：总经理柯金鐤先生为活动致辞】

     营销副总经理陈德伟先生宣读了活动方案，他表示：服务行是公司长期以来的一项例行活动，希望通过该活动，为广大客户带去更多的实惠，真正践行公司“全心全意时刻为您”的服务理念。这是一场同心协力，围绕客户，深入一线的活动。晋工集合全国代理商、特约服务中心，以及优质配套厂商组成服务行队伍，为客户现场进行设备检修、故障排疑，彻底解决后顾之忧！他希望参加此次服务行活动的全体成员，全力以赴，一切为客户，用实际行动打造晋工的服务品牌。

【图：副总经理陈德伟先生宣读服务行活动方案】

      在授旗仪式中，技术副总经理赵家宏先生将服务行活动大旗授予了服务行活动小组，服务的号角正式吹响。这是一次践行服务承诺的感恩之旅，晋工2017“一路有你”服务行，为期30余天，行程2万公里，出动近800名服务将士，200余台售后服务车，跨越多个省份，为全国客户送去晋工优质的服务！

【图：晋工服务行授旗仪式】

      作为晋工2017年下半年服务的重头戏，晋工2017“一路有你”服务行活动将深入全国多个省份进行走访。为用户提供免费设备检查，检修内容将涵盖：结构件系统检查、外观件系统检查、液压系统检查、传动系统检查、制动系统检查、电器系统检查、空调系统检查等7个检查项目。

活动期间，各系统组成的联合走访小组还将深入调查用户的设备使用状况，收集现场数据，与客户面对面交流，听取客户的反馈，推动产品的持续改善提升。

工程机械后市场时代，产品质量依然是核心，客户对于服务的诉求也在不断丰富、强化。晋工2017“一路有你”服务行活动将为广大用户带去更多的良好体验，为晋工打造设备全生命周期价值链添砖加瓦。